Comprar
per Internet: necessitat o luxe
La societat viu en una acceleració constant on la gestió del temps s'ha fet
molt important. Paraules com l'eficà cia, dinamisme, resolutiu estan en boca de
tothom.
Comprar per Internet ens estalvia temps, ens proporciona varietat de productes
i de receptors de productes, també el preu es nota beneficiant al client.
¿Cal? No, no és imprescindible comprar per Internet, hi ha persones que,
encara, mai han comprat per Internet, per desconeixement o falta de costum.
¿Luxe? No, tampoc ja que pots comprar de tot. Avui en dia, qualsevol pot tenir
un ordinador amb connexió a Internet i amb quatre passos fer la compra de tota
la setmana al seu supermercat preferit o en aquell que comparant preus des
d'Internet ha vist que els preus són més assequibles.
Comprar a Internet és avantatjós i per
tant fa que la nostra vida moderna sigui de més qualitat.
Els avantatges de comprar per Internet són moltes, no només a nivell personal,
sinó també per a la societat:
El cert és que Internet elimina intermediaris en la distribució i per això el
consumidor surt guanyant, aconseguint preus més baixos i accedint còmodament
des de casa a una major varietat de productes i serveis a cop de
"clic".
D'altra banda, s'obren noves formes d'atenció al client, des de serveis
d'atenció telefònica, passant per informació a través de correu electrònic o
fins i tot la possibilitat de ser atès a través de xat, comunicació instantà nia
de dades escrits, d'à udio o vÃdeo -conferència simultà nia.
Aquestes serÃen
algunes de les avantatges:
- Disponibilitat. Podeu adquirir a
qualsevol hora del dia, sense dependència de l'horari comercial d'obertura.
- Comoditat d'accés. Podeu adquirir
els seus productes des de casa o des del treball, evitant desplaçaments.
- Rapidesa. L'accés als serveis o
productes es realitza sense demora o tramitacions especials, pel que pot
obtenir el que necessita a l'instant.
- Mercat més competitiu. Internet
ens permet localitzar diferents botigues a tot el món que ofereixen un mateix
producte o servei, i comparar preus i serveis afegits abans de fer la compra.
- Atenció personalitzada. En alguns
casos pot crear els serveis / productes a la seva mida depenent de les seves
necessitats personals.
- Informació detallada. Internet ens
permet informar-nos amb el detall que necessitem de les caracterÃstiques del
producte / servei que vulguem adquirir, demanar opinions de consumidors,
demanar demostracions o comparar-lo amb la competència.
